KVKK Aydınlatma Metni

KVKK Aydınlatma Metni

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, Patikeyfi tarafından veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin usul ve esaslar hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Bu metin kapsamında kişisel verileriniz, aşağıda bilgileri yer alan veri sorumlusu tarafından işlenmektedir:

Unvan: Patikeyfi
Adres: Hüseyin Avni Ulaş Mah. Ömer Sk. No:14 Palandöken / Erzurum
Telefon: 0540 498 77 77
E-posta: patikeyfi@gmail.com

2. İşlenen Kişisel Veriler

Aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

  • Ad, soyad
  • Telefon numarası
  • E-posta adresi
  • Teslimat ve fatura adresi
  • IP adresi ve çerez (cookie) bilgileri
  • Ödeme ve işlem bilgileri
  • Talep, şikâyet ve müşteri hizmetleri kayıtları

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

  • Sipariş işlemlerinin gerçekleştirilmesi
  • Ürün gönderimi ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
  • Ödeme işlemlerinin tamamlanması
  • Müşteri hizmetleri faaliyetlerinin yürütülmesi
  • Mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Reklam, kampanya ve promosyon faaliyetlerinin yürütülmesi (açık rıza verilmesi hâlinde)

4. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz, aşağıdaki kişi ve kurumlara aktarılabilir:

  • Kargo ve lojistik firmaları
  • Ödeme hizmeti sağlayıcıları
  • Hukuken yetkili kamu kurumları ve kuruluşları
  • Destek hizmeti aldığımız üçüncü taraf firmalar (barındırma, yazılım, e-posta sağlayıcıları vb.)

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz;

  • Web sitemiz üzerinden yapılan üyelik, sipariş ve iletişim formları
  • Çerezler (cookies) ve benzeri teknolojiler
  • Telefon, e-posta ve müşteri destek hizmetleri aracılığıyla

otomatik ya da otomatik olmayan yollarla toplanabilmektedir.

6. İlgili Kişinin Hakları (KVKK Madde 11)

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  • Eksik veya yanlış işlenmiş kişisel verilerinizin düzeltilmesini isteme
  • Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
  • Bu işlemlerin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
  • Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için bize yazılı olarak veya e-posta yoluyla başvurabilirsiniz.

7. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, yürürlükteki mevzuat uyarınca gerekli olan süre boyunca saklanır. İlgili süre sonunda verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

8. Güncellemeler ve Değişiklikler

Bu metin, yürürlükteki mevzuata uygun olarak zaman zaman güncellenebilir. Değişiklikler web sitemiz üzerinden yayımlanarak yürürlüğe girer.